1. Tanımlar

• Site: https://www.ankpar.weticaret.com.tr/ alan adlı internet sitesi ve bağlı sayfaları.
• Kullanıcı: Site’yi ziyaret eden veya Site’de işlem yapan gerçek/tüzel kişi.
• Üye: Site’ye kayıt olan kullanıcı.
• İçerik: Metin, görsel, logo, tasarım, ürün bilgisi, yazılım kodu, veri tabanı vb. unsurlar.

2. Koşulların Kapsamı

Bu koşullar; Site’nin ziyaret edilmesi, içeriklerin görüntülenmesi, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri ve Site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin esasları düzenler. Üyelik ve satın alım işlemlerinde ayrıca ilgili sözleşme ve politika metinleri (Üyelik Sözleşmesi, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, İptal-İade Şartları, KVKK metinleri vb.) uygulanır.

3. Site Kullanım Kuralları

• Kullanıcı, Site’yi yürürlükteki mevzuata ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
• Site’nin güvenliğini bozacak, zarar verecek, erişimi engelleyecek veya altyapıyı aşırı yükleyecek işlemler yapılamaz.
• Yanıltıcı bilgi verme, sahte hesap oluşturma, başkası adına işlem yapma ve benzeri kötüye kullanımlar yasaktır.
• Site üzerinde üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik/işlem yapılamaz.

4. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Üye, hesap bilgilerinin (kullanıcı adı/şifre vb.) gizliliğinden ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden sorumludur. Şifrenizin üçüncü kişilerce ele geçirildiğini düşünüyorsanız derhal bizimle iletişime geçiniz.

5. Ürün Bilgileri, Fiyatlar ve Stok Durumu

• Site’de yer alan ürün açıklamaları ve fiyatlar bilgi amaçlı olup, sipariş onayı aşamasındaki bilgiler esas alınır.
• Stok ve fiyatlar güncellenebilir. Teknik hatalar veya açıkça bariz fiyat/ürün bilgisi hatalarında düzeltme yapılabilir.
• Yedek parça ürünlerinde uyumluluk, ürün kodu ve araç bilgisi önemlidir; sipariş öncesi ürün sayfasındaki açıklamalar incelenmelidir.

6. Sipariş, Teslimat, İade ve Cayma

Site üzerinden yapılan alışverişlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal & İade Şartları geçerlidir. Bu metinler; teslimat, iade, cayma hakkı ve süreçler hakkında detaylı bilgi içerir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site’de yer alan tüm içerikler (tasarım, metin, görsel, logo, marka, yazılım, veri tabanı vb.) ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. Kullanıcı; Site içeriğini, Site’nin yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayınlayamaz, işleyemez.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulmakta olup, üçüncü taraf sitelerin içerik ve uygulamalarından Site sorumlu değildir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Site, bakım/güncelleme, altyapı çalışmaları veya mücbir sebeplerle hizmette kesinti yaşanması halinde makul ölçüde çaba gösterir.
• Kullanıcının kendi cihazı, internet altyapısı veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan erişim sorunlarından Site sorumlu tutulamaz.
• Site’de yer alan içerikler genel bilgilendirme niteliğinde olabilir; teknik/uyumluluk konularında nihai karar kullanıcı sorumluluğundadır.

10. Kişisel Veriler ve Çerezler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili politika metinlerinde açıklanır. Site’nin düzgün çalışması ve güvenliğin sağlanması için çerezler (cookie) kullanılabilir.

11. Koşullarda Değişiklik

Site, işbu koşulları gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı, Site’yi kullanmaya devam ederek güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Site kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. İletişim

Bu koşullara ilişkin her türlü soru ve taleplerinizi bilgi@ankpar.com üzerinden veya 0312 969 32 15 numaralı telefondan iletebilirsiniz.